Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності ("Політика") визначає, яким чином AuraFlow ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг йоги. Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Закону України "Про захист персональних даних".

2. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є AuraFlow - йога студія, що надає послуги з проведення занять йогою, медитації та консультацій з оздоровлення в Україні. Для зв'язку з нами щодо питань захисту персональних даних використовуйте контактну форму на нашому веб-сайті.

3. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, телефон, електронна адреса
• Інформація про досвід: рівень підготовки з йоги, цікаві тарифи
• Комунікації: повідомлення, які ви надсилаєте через контактні форми
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування (через cookies)

4. Мета обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання консультацій щодо йога послуг
• Підбір оптимальної програми занять
• Зв'язок з вами для обговорення деталей співпраці
• Поліпшення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

5. Правова основа обробки

Обробка персональних даних здійснюється на основі:

• Згода: коли ви надаєте дані через контактні форми
• Законний інтерес: для поліпшення наших послуг та веб-сайту
• Виконання договору: для надання замовлених послуг

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей. Дані можуть бути передані тільки у випадках, передбачених законодавством України, або за вашою явною згодою.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це становить 3 роки з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено законом.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Виправлення: виправити неточні або неповні дані
• Видалення: вимагати видалення ваших даних
• Обмеження: обмежити обробку в певних випадках
• Портативність: отримати дані в структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки
• Відкликання згоди: відкликати згоду в будь-який час

9. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Доступ до даних мають тільки уповноважені співробітники.

10. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для поліпшення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

11. Міжнародна передача даних

Ваші персональні дані обробляються в межах України. У випадку передачі даних за межі ЄС або України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог GDPR.

12. Зміни до політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через наш веб-сайт або електронною поштою. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

13. Скарги та контроль

Якщо ви вважаєте, що ваші права щодо захисту персональних даних порушено, ви можете подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного наглядового органу ЄС.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо захисту персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.